CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ WINGROUP SHOPPING MALL
Cập nhật lần cuối: 1/08/2025

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng khi:

  • Đăng ký tài khoản, mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng Wingroup.
  • Điền các biểu mẫu, khảo sát hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, giới tính, ngày sinh
  • Số điện thoại, email, địa chỉ
  • Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có)
  • Lịch sử giao dịch và tương tác trên hệ thống

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
  • Quản lý tài khoản, phân phối điểm WinPoint, tích lũy cổ phần
  • Gửi thông báo khuyến mãi, bản tin (có sự đồng ý của khách hàng)
  • Nâng cấp trải nghiệm và phát triển hệ sinh thái tiêu dùng thông minh Wingroup

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi:

  • Người dùng yêu cầu hủy hoặc ngưng sử dụng dịch vụ
  • Công ty giải thể hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo Luật An toàn thông tin mạng và các quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Không chia sẻ, bán, trao đổi dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Mọi truy cập và chỉnh sửa dữ liệu đều được kiểm soát và mã hóa bảo mật.

5. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ WINGROUP SHOPPING MALL
Mã số DN: 5300820330 – Cấp tại Sở KH&ĐT tỉnh Lào Cai
Địa chỉ: Thôn Nhò Trong - Xã Trì Quang - Huyện Bảo Thắng - Tỉnh Lào Cai
Hotline: 0372.678.301
Website: https://wingroups.com.vn
Email: shoppingmall.ipo@gmail.com

6. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
  • Khiếu nại nếu phát hiện có vi phạm về việc bảo mật thông tin.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để thực hiện quyền của mình.

7. CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến chính sách bảo mật này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam và cơ chế hòa giải trước khi khởi kiện ra cơ quan có thẩm quyền.